Question 1

¿Qué tipos de servicios médicos ofrecen los profesionales en Oladoctor?

Accepted Answer

En Oladoctor puedes acceder a distintos tipos de servicios ofrecidos por médicos titulados:

Consultas regulares: videollamadas con el médico de tu elección (psiquiatras, ginecólogos, dermatólogos, etc.).
Consultas exprés: visitas breves el mismo día con médicos generales para síntomas comunes como migraña, infecciones leves o molestias urinarias.
Recetas exprés: solicita tratamiento o renovación de receta completando un formulario médico, sin necesidad de videollamada.
Certificados médicos: documentos válidos en el país que elijas, como justificantes laborales, escolares o para conducir (según disponibilidad del médico).

Question 2

¿Cuánto tiempo tarda la atención?

Accepted Answer

Los servicios exprés suelen estar disponibles el mismo día, incluso fines de semana y festivos. Las consultas regulares dependen de la disponibilidad del médico, que puedes consultar en tiempo real.

Question 3

¿Están cubiertos por el seguro?

Accepted Answer

Oladoctor no gestiona seguros médicos directamente. Sin embargo, tras la consulta puedes solicitar un recibo con los datos del médico, que podrías presentar a tu aseguradora, según tu póliza.

Question 4

¿Los certificados médicos son válidos en mi país?

Accepted Answer

Sí, siempre que selecciones correctamente el país durante la reserva. Los certificados emitidos cumplen los requisitos locales (trabajo, estudios, licencia de conducir, etc.). La disponibilidad depende del médico.

Question 5

¿Cómo saber qué tipo de servicio necesito?

Accepted Answer

Cada página de servicio en Oladoctor explica qué incluye y para quién está indicado. Para problemas frecuentes como alergias, cistitis o cefaleas, las opciones exprés son ideales. Para seguimiento o problemas más complejos, puedes reservar una consulta regular con un médico de familia o especialista.

Question 6

¿Puedo obtener recetas médicas online?

Accepted Answer

Sí. Los médicos que colaboran en Oladoctor pueden emitir recetas médicas si lo consideran apropiado. Las Recetas Exprés están pensadas para renovaciones o problemas simples. En casos más complejos, se puede requerir una videollamada.

Question 7

¿Qué hago si no sé qué servicio reservar?

Accepted Answer

Si tienes dudas, puedes comenzar con una Consulta Exprés o una consulta general con un médico de cabecera. Según tu caso, el médico te orientará o te derivará a un especialista.

Question 8

¿Es posible recibir atención sin videollamada?

Accepted Answer

Sí. Las Recetas Exprés funcionan sin videollamada. Solo necesitas rellenar un formulario médico. Si el médico necesita más información, podría contactarte o recomendar una consulta por vídeo.

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