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Dolor de estómago (dolor abdominal)

A casi todo el mundo le duele el vientre alguna vez, y el motivo suele ser cotidiano: una comida que cayó mal, un intestino que no acaba de funcionar, gases acumulados, una semana de tensión.

Esta página ofrece información general y no sustituye una consulta médica. Si los síntomas son graves, persistentes o empeoran, consulta con un médico lo antes posible.

A casi todo el mundo le duele el vientre alguna vez, y el motivo suele ser cotidiano: una comida que cayó mal, un intestino que no acaba de funcionar, gases acumulados, una semana de tensión. Ese dolor se marcha solo en un día o dos. Pero el abdomen es el lugar donde detrás de una sensación parecida puede haber un exceso en la mesa o una situación que se cuenta por horas. Por eso conviene ordenar el dolor no por nombres de enfermedades, sino por tres preguntas: dónde duele, cómo duele y qué lo acompaña. Si el dolor es leve, cede al ir al baño o al expulsar gases y usted se encuentra bien, suele bastar con esperar; si es intenso, no afloja, empezó de golpe o va con fiebre, vómitos o sangre, hay que consultar, a veces el mismo día.

Cómo describir el dolor para que la consulta vaya al grano

La mitad del diagnóstico no la da la exploración, sino el relato. Antes de acudir al médico, responda para sí mismo:

  • Dónde duele: boca del estómago, bajo la costilla derecha o izquierda, alrededor del ombligo, parte baja derecha o izquierda, o el costado que se prolonga hacia la zona lumbar. Si el dolor se ha desplazado, diga de dónde a dónde: eso importa más que el punto actual.
  • Cómo duele: continuo y en aumento, en cólicos que aflojan, quemante, sordo y opresivo, o agudo como un golpe.
  • Cuándo empezó: si puede señalar la hora, o si viene de semanas apareciendo y desapareciendo.
  • Qué lo modifica: la comida, el ayuno, la grasa, la leche, la deposición, los gases, la micción, el movimiento, la tos o la postura.
  • Qué lo acompaña: fiebre, escalofríos, náuseas y vómitos, cómo son las heces y si hay sangre, el color de la orina, un retraso de la regla, pérdida de peso.

Anote aparte qué medicamentos toma y qué ha tomado ya para el dolor: un analgésico cambia el cuadro, y el médico necesita saber que explora un abdomen ya suavizado.

Según dónde y cómo duele

Parte baja derecha que va creciendo. La apendicitis rara vez empieza en la derecha: lo habitual es que el dolor aparezca alrededor del ombligo o en la boca del estómago, impreciso, y unas horas después se desplace abajo y a la derecha y allí se quede, sin aflojar. Se añaden náuseas, falta de apetito y algo de fiebre, y duele más caminar, toser y girarse en la cama. No se cura sola, se cura con una operación a tiempo. En el niño avanza más rápido; en embarazadas y mayores el dolor queda donde no se le espera y sin fiebre, así que el umbral para consultar es más bajo.

Boca del estómago y bajo la costilla derecha. En la gastritis y el reflujo el dolor es quemante o roedor, se sitúa en la boca del estómago y va ligado a la comida (a unos les aparece en ayunas y se calma al comer, a otros al contrario), molesta de noche y viene con acidez, eructos y ardor detrás del esternón. Lo alimentan los antiinflamatorios, el alcohol, el tabaco y comer con prisa, y a menudo detrás está la bacteria *Helicobacter pylori*, que se busca y se trata con una pauta de medicamentos, no con dieta. Con cálculos en la vesícula el dolor llega en crisis media hora después de algo grasiento, se instala bajo la costilla derecha, se irradia al omóplato derecho y dura de media hora a varias horas, con náuseas. Si a la crisis se suman fiebre con escalofríos, color amarillo de la piel y los ojos, orina oscura y heces claras, es una complicación: acuda sin demora.

Costado que baja hacia la ingle. El cólico renal empieza en el costado o la zona lumbar, baja en oleadas hacia la ingle, es muy intenso y no deja encontrar postura: quien lo tiene no se queda quieto. Suele haber náuseas, ganas frecuentes de orinar y orina rosada o roja. Necesita médico para confirmar la causa y quitar el dolor; se vuelve urgente si se añaden fiebre con escalofríos o si la orina deja de salir.

Cuando el problema está en el intestino. Es el grupo más frecuente y el más inofensivo, si se conocen sus límites: estreñimiento (dolor opresivo que cede al ir al baño), síndrome del intestino irritable (retortijones de meses ligados a la deposición, con hinchazón, sin despertar de noche ni sangre), intolerancia a la lactosa (hinchazón y heces sueltas tras la leche) e infecciones o intoxicaciones alimentarias (cólicos con heces acuosas, a menudo en varios comensales; aquí lo importante es beber, no ayunar).

Cómo se maneja y qué no hacer

El dolor leve y conocido se maneja según la causa: en el estreñimiento, líquidos, fibra, movimiento y, si hace falta, productos suaves de farmacia; en la gastroenteritis, reponer líquidos a sorbos; en el reflujo o la gastritis, evitar lo que lo provoca. Cuando detrás hay *H. pylori*, úlcera, cálculos o una infección, el tratamiento (por ejemplo, una pauta de antibióticos o de protectores del estómago) lo indica el médico tras confirmar la causa; la decisión es del médico y no conviene automedicarse. Hay un límite que conviene tener presente: si en un adulto el ritmo intestinal cambia y no vuelve en varias semanas, si aparece sangre, si el peso se va sin proponérselo o si el dolor levanta de la cama de noche, eso deja de parecerse a algo banal y pide estudio.

Mientras la causa no esté clara, tres gestos domésticos empeoran las cosas:

  • No caliente el vientre. La bolsa de agua caliente dilata los vasos y aviva la inflamación; en la apendicitis el calor acelera lo que más se teme.
  • No tome laxantes ni se ponga un enema si no sabe por qué el intestino no avanza: si el paso está cerrado, aumentan la presión dentro de un asa sin salida.
  • No apague el dolor con analgésicos antes de la exploración si está en juego una operación; el médico entiende lo que ocurre por cómo cambia el dolor en las primeras horas. Si ya lo ha tomado, basta con decir qué y a qué hora.

Y no retrase la consulta porque el dolor haya aflojado un rato: cuando se perfora un órgano hueco llega una hora engañosa de calma tras la cual se empeora mucho.

En España

  • Médico de cabecera (centro de salud): valora el dolor, explora el abdomen y pide los análisis o la ecografía que convengan.
  • Urgencias hospitalarias: para el dolor intenso, de inicio brusco o con signos de alarma.
  • Farmacia: orienta sobre molestias leves y conocidas (acidez, estreñimiento), pero no sustituye la valoración si el dolor no encaja o no mejora.
  • Receta electrónica: el tratamiento que se indique se prescribe en receta electrónica del SNS.

Cuándo pedir ayuda urgente

Llame al 112 (no conduzca usted mismo ni lleve en su coche a quien está pálido y débil) si el dolor abdominal va con:

  • Inicio de golpe y muy intenso, como un golpe, con el minuto exacto.
  • Vientre duro como una tabla, que duele al tocarlo y con cualquier movimiento o la tos.
  • Desvanecimiento, palidez brusca, sudor frío y pulso rápido y débil.
  • Sangre en las heces, heces negras y alquitranadas, o vómito con sangre o con aspecto de posos de café.
  • Dolor en una embarazada o con un retraso de la regla (posible embarazo ectópico).
  • Imposibilidad de orinar con la vejiga llena, o fiebre alta con escalofríos con temblor.
  • En una persona mayor, dolor mucho mayor que lo que se ve al explorar, o dolor que se irradia a la espalda en alguien con la tensión alta.

Consulta online: cuándo es adecuada

En línea el médico ordena su dolor por los mismos rasgos que cuesta valorar a solas: dónde se sitúa, hacia dónde se irradia, cómo se relaciona con la comida, la deposición y la micción, y si hay alguno de los signos que piden una ambulancia y no una cita. Le indica qué análisis o prueba conviene primero, qué puede tomar ahora y qué no antes de la exploración, y le ayuda a situar su caso: de los que se arreglan con alimentación y hábitos, o de los que necesitan hoy un abdomen palpado por unas manos. No sustituye a la exploración presencial cuando el dolor es intenso o dudoso. El médico valora su caso y, si está clínicamente indicado, puede emitir una receta electrónica.

En Oladoctor puede hablar con un médico online: Oladoctor es un marketplace de salud y la decisión clínica es siempre del médico; el pago corresponde a la consulta, no a ningún documento.

Médico general online — Oladoctor

Preguntas frecuentes

¿Qué puedo tomar para el dolor de estómago?
Depende de la causa. Para la acidez o el reflujo, medidas y antiácidos suaves; para el estreñimiento, líquidos y fibra; para una gastroenteritis, reponer líquidos. Cuando hace falta un tratamiento (protectores del estómago, antibióticos para *H. pylori*), lo indica el médico tras confirmar la causa.

¿Cuándo debo preocuparme por un dolor de estómago?
Cuando empieza de golpe y muy fuerte, no afloja, el vientre está rígido, hay sangre en heces o vómito, fiebre alta con escalofríos, imposibilidad de orinar, o dolor en el embarazo. En esos casos se llama al 112.

Tengo gases y el vientre hinchado, ¿es normal?
Los gases y la hinchazón son muy frecuentes y suelen ceder al expulsarlos o ir al baño, con molestias ligadas a la comida. Si se acompañan de pérdida de peso, sangre, dolor nocturno o un cambio del ritmo intestinal que no vuelve, conviene consultar.

¿El ardor en la boca del estómago es gastritis?
El ardor quemante en la boca del estómago ligado a la comida, con eructos y acidez, orienta a reflujo o gastritis. A veces detrás está *H. pylori*, que se busca con una prueba. Si es intenso, frecuente o va con pérdida de peso, mejor estudiarlo.

¿Un dolor de estómago puede ser algo grave?
La mayoría son banales y pasan solos, pero el abdomen también alberga procesos urgentes (apendicitis, vesícula complicada, obstrucción). Por eso cuentan los signos de alarma y, ante la duda, que un médico valore el caso.

Fuentes

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Médicos online para Dolor de estómago (dolor abdominal)

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Médico
5.0(21)

Nuno Tavares Lopes

Medicina general18 años de experiencia

El Dr. Nuno Tavares Lopes es un médico colegiado en Portugal con 17 años de experiencia en medicina de urgencias, medicina familiar y salud pública. Actualmente dirige servicios médicos y de salud pública en una red sanitaria internacional y colabora como consultor externo para la OMS y el ECDC.

  • Urgencias: fiebre, infecciones, dolor torácico o abdominal, lesiones leves, urgencias pediátricas

  • Medicina familiar: hipertensión, diabetes, colesterol, enfermedades crónicas

  • Medicina del viajero: consejos antes del viaje, vacunación, certificados de aptitud para volar

  • Salud sexual y reproductiva: PrEP, prevención y tratamiento de ETS, asesoramiento

  • Manejo del peso y bienestar: programas personalizados para adelgazar, estilo de vida saludable

  • Problemas de piel, respiratorios y ORL: acné, eccema, alergias, dolor de garganta

  • Tratamiento del dolor: agudo, crónico y postoperatorio

  • Salud pública y preventiva: chequeos, cribados, control de enfermedades crónicas

  • Baja médica (Baixa médica) válida para la Seguridad Social en Portugal

  • Certificados médicos para IMT (intercambio de carné de conducir)

El Dr. Nuno Tavares Lopes ofrece apoyo médico a pacientes que utilizan medicamentos GLP-1 (Mounjaro, Wegovy, Ozempic, Rybelsus) como parte de una estrategia para perder peso. Realiza un seguimiento personalizado, ajusta las dosis cuando es necesario y asesora sobre cómo combinar el tratamiento con hábitos saludables y sostenibles. Las consultas se realizan conforme a los estándares médicos vigentes en Europa.También ofrece interpretación de pruebas médicas, seguimiento de pacientes complejos y atención multilingüe.

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€70
Médico

Rita Isabel Calero Garcia

Medicina general2 años de experiencia
N.º de colegiado 383809588

Dr. Rita Isabel Calero Garcia es médica con amplia experiencia en atención médica de urgencias, medicina general y asistencia sanitaria en distintos entornos clínicos y extrahospitalarios.

Actualmente trabaja como médica en el Servicio de Urgencias Canario (SUC), donde se encarga de la atención y valoración de pacientes en situaciones de urgencia médica, realizando el diagnóstico inicial, la estabilización del paciente y la coordinación con los servicios hospitalarios cuando es necesario.

También ha desarrollado su labor profesional en la Gerencia de Atención Primaria, ofreciendo atención en consulta de medicina general. En este ámbito se dedica al seguimiento de pacientes, al manejo de patologías agudas y crónicas, así como a la promoción de la salud y la prevención de enfermedades.

Asimismo, ha trabajado como médica en UVI móvil, prestando asistencia médica en emergencias extrahospitalarias, atendiendo a pacientes críticos y participando en traslados medicalizados.

Además, ha colaborado con Cruz Roja, participando en dispositivos asistenciales, proporcionando atención sanitaria durante eventos y apoyando intervenciones de emergencia.

Por otro lado, también ha prestado servicios médicos en el ámbito privado con Salvaser, realizando valoraciones clínicas de pacientes y brindando asistencia sanitaria dentro de servicios médicos privados.

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€106
Médico
5.0(6)

Jorge Correa Bellido

Medicina general7 años de experiencia
N.º de colegiado 464626297

El Dr. Jorge Correa Bellido es un médico español que ofrece consultas online en español e inglés. Se graduó en la Universidad de La Laguna y cuenta con una sólida formación en práctica clínica e investigación internacional.

A lo largo de su carrera ha participado en diversos proyectos médicos y académicos, incluyendo una beca de investigación en España, donde contribuyó a estudios basados en evidencia en el ámbito de la medicina de familia. Esta experiencia le permitió ampliar su perspectiva global sobre la atención sanitaria y el cuidado integral del paciente.

El Dr. Correa Bellido ha trabajado con varios proveedores de salud en España, centrándose especialmente en la atención centrada en el paciente y en iniciativas de salud pública dirigidas a comunidades con acceso limitado a los servicios sanitarios.

Además, participa activamente en conferencias y talleres médicos internacionales, lo que le permite mantenerse actualizado con los últimos avances médicos y colaborar con profesionales de la salud de diferentes países.

El Dr. Correa Bellido ofrece atención integral para una amplia variedad de condiciones médicas, incluyendo:

  •  infecciones respiratorias
  • trastornos gastrointestinales
  • problemas cardiovasculares
  • enfermedades endocrinas y metabólicas
  • afecciones musculoesqueléticas y dermatológicas
  • así como problemas de salud mental como ansiedad y depresión.

También atiende enfermedades infecciosas y alérgicas, problemas generales de salud y ofrece orientación sobre prevención y hábitos de vida saludables.

Entre sus servicios se incluyen consultas virtuales, diagnóstico y manejo de enfermedades agudas y crónicas, renovación de recetas médicas y asesoramiento médico personalizado.

Con un enfoque centrado en el paciente y un fuerte compromiso con la formación continua, el Dr. Correa Bellido ofrece una atención sanitaria accesible y de alta calidad para pacientes tanto en España como en todo el mundo.

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€86
Médico
4.7(11)

Anastasiia Shalko

Medicina general13 años de experiencia
N.º de colegiado 52891

La Dra. Anastasiia Shalko es médica de atención primaria con formación en pediatría y medicina general. Se graduó en la Universidad Nacional de Medicina O.O. Bogomolets en Kyiv y completó su internado en pediatría en la Academia Nacional de Educación Médica de Posgrado P. L. Shupyk. Tras trabajar como pediatra en Kyiv, se trasladó a España, donde ejerce como médica general desde 2015 y atiende tanto a adultos como a niños. Su trabajo se centra en consultas urgentes y problemas clínicos de corta duración, situaciones en las que el paciente necesita una valoración médica rápida, aclarar la causa de los síntomas y saber qué hacer a continuación. Ayuda a determinar si es necesario acudir en persona, si el cuadro puede controlarse en casa o si hace falta ajustar el tratamiento. Los motivos más frecuentes de consulta incluyen:

  • síntomas respiratorios agudos (tos, dolor de garganta, congestión, fiebre)

  • resfriados, infecciones virales y cuadros estacionales

  • síntomas digestivos agudos (náuseas, diarrea, dolor abdominal, gastroenteritis)

  • empeoramiento repentino del estado de salud en niños o adultos

  • dudas sobre un tratamiento ya pautado y necesidad de ajustes

  • renovación de recetas cuando está clínicamente indicado

La Dra. Shalko trabaja específicamente con síntomas agudos y consultas de resolución rápida, ofreciendo recomendaciones prácticas y ayudando al paciente a tomar decisiones seguras. Su comunicación es clara y directa, explicando cada paso y orientando sobre los riesgos y los próximos movimientos. No realiza seguimiento a largo plazo de enfermedades crónicas, ni maneja programas de tratamiento continuado o planes complejos para patologías de larga evolución. Su enfoque está dirigido a síntomas recientes, molestias que aparecen de forma repentina y consultas urgentes que requieren una opinión médica rápida. Gracias a su experiencia en pediatría y medicina general, la Dra. Shalko atiende con seguridad tanto a niños como a adultos. Su estilo es cercano, explicativo y tranquilo, ayudando a que cada paciente se sienta acompañado y comprendido durante la consulta online.

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€56
Médico

Chikeluo Okeke

Medicina general4 años de experiencia

El Dr. Chikeluo Okeke es médico internista con una amplia experiencia clínica internacional. Originario de Nigeria, ha trabajado en distintos sistemas sanitarios europeos y actualmente ejerce la práctica clínica en Suecia. Este recorrido profesional le ha permitido desarrollar una visión amplia de la medicina y una gran capacidad para atender a pacientes de diversos contextos culturales y lingüísticos.

El Dr. Okeke se centra en la medicina interna y la atención médica general para adultos, combinando precisión clínica con una comprensión cuidadosa del estilo de vida y del contexto individual de cada paciente. Sus consultas son especialmente adecuadas para personas que buscan orientación médica online, viven en el extranjero o necesitan indicaciones claras y bien estructuradas.

Ofrece consultas online orientadas a la evaluación de síntomas, la prevención y el manejo a largo plazo de enfermedades crónicas, ayudando a los pacientes a entender su situación y a decidir los siguientes pasos más adecuados.

Motivos frecuentes de consulta:

  • Problemas generales de medicina interna y valoración inicial de la salud.
  • Síntomas agudos como fiebre, tos, infecciones, dolor o debilidad.
  • Enfermedades crónicas y ajuste del tratamiento.
  • Problemas de presión arterial, fatiga y alteraciones metabólicas.
  • Consultas preventivas y revisiones periódicas.
  • Interpretación de análisis y pruebas médicas.
  • Asesoramiento médico para pacientes que reciben atención online.

El Dr. Okeke destaca por su comunicación clara, actitud tranquila y sensibilidad cultural. Escucha con atención, explica las opciones de forma comprensible y apoya a los pacientes en la toma de decisiones informadas sobre su salud.

Las consultas online con el Dr. Chikeluo Okeke ofrecen atención médica fiable en medicina interna sin limitaciones geográficas, con un enfoque en la claridad, la relevancia clínica y la comodidad del paciente.

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€66
Médico
5.0(8)

Lizaveta Trafimchuk Takhvaniuk

DermatologíaMedicina general10 años de experiencia
N.º de colegiado 58788

La Dra. Lizaveta Trafimchuk Takhvaniuk se graduó en Medicina y posteriormente se especializó en Dermatología y Venereología. Cuenta con más de 10 años de experiencia clínica, y está licenciada para ejercer en España, donde desarrolla su práctica profesional enfocada en el diagnóstico y tratamiento integral de enfermedades dermatológicas.

A lo largo de su formación y trayectoria profesional, la Dra. Trafimchuk ha adquirido una sólida experiencia en el manejo de enfermedades de la piel, el cabello y las uñas, así como en el diagnóstico, tratamiento y prevención de infecciones de transmisión sexual (ITS). Su enfoque clínico se basa en la medicina basada en la evidencia, combinada con una atención individualizada centrada en las necesidades de cada paciente.

En su práctica diaria, aborda una amplia variedad de patologías dermatológicas, incluyendo dermatosis inflamatorias crónicas como el acné, la rosácea, la dermatitis atópica, la psoriasis y el eczema. Asimismo, cuenta con experiencia en el tratamiento de trastornos de la pigmentación, tales como melasma, hiperpigmentación postinflamatoria y discromías.

Ha desarrollado también una especial dedicación a la tricología, tratando diferentes formas de alopecia, caída crónica del cabello y alteraciones del cuero cabelludo. Además, posee experiencia en el manejo de dermatosis infecciosas de origen fúngico, viral y bacteriano, así como en la evaluación de lesiones cutáneas benignas y sospechosas, con derivación especializada cuando es necesario.

Interesada en un enfoque integral de la salud cutánea, la doctora también trata cicatrices, alteraciones cutáneas postprocedimiento y cambios relacionados con factores hormonales y el envejecimiento, incluyendo condiciones asociadas al embarazo, la menopausia y el envejecimiento de la piel.

Gracias a su experiencia y formación continua, la Dra. Trafimchuk ofrece una atención médica profesional, confidencial y adaptada a los estándares actuales de la dermatología moderna.

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€72
Médico
5.0(1)

Cristina Andrada Brazo

Medicina generalMedicina del sueño16 años de experiencia
N.º de colegiado 264505958

La Dra. Cristina Andrada Brazo es una médica española con amplia experiencia y más de 15 años de práctica clínica en medicina de urgencias, atención urgente y neurofisiología clínica. Ofrece consultas médicas online profesionales para pacientes en toda España, ayudando tanto a residentes como a visitantes internacionales a recibir asesoramiento médico, diagnóstico, recomendaciones de tratamiento y recetas electrónicas cuando esté clínicamente indicado.

Como médica colegiada e integrada en el sistema español de receta electrónica, la Dra. Andrada puede emitir recetas electrónicas legalmente válidas tras una valoración médica realizada durante una consulta online. Tanto si necesita atención por una enfermedad aguda, la renovación de una receta, síntomas neurológicos o asistencia sanitaria relacionada con un viaje, ofrece una atención médica cómoda, centrada en el paciente y sin necesidad de acudir presencialmente a una clínica.

La Dra. Andrada combina una amplia experiencia en medicina de urgencias con conocimientos avanzados en neurología, epilepsia, medicina del sueño y trastornos relacionados con las cefaleas. Su trayectoria internacional incluye varios años de trabajo en Suiza, donde colaboró con equipos multidisciplinares en servicios hospitalarios de urgencias y neurología. Esta experiencia reforzó su compromiso con la medicina basada en la evidencia, la comunicación empática y una atención médica de la máxima calidad.

Se licenció en Medicina por la Universidad de Sevilla y completó su formación especializada en Neurofisiología Clínica en el Hospital Virgen de la Salud y en el Hospital Nacional de Parapléjicos de Toledo. Actualmente trabaja como especialista en Neurofisiología Clínica en el Hospital San Pedro de Logroño.

Con el objetivo de ampliar continuamente sus conocimientos, la Dra. Andrada ha completado diversos estudios de posgrado, entre ellos un Máster en Fisiología y Medicina del Sueño, un Máster en Profesionalismo Médico y Práctica Clínica, un Máster en Epilepsia y un Diploma de Posgrado en Gestión Clínica.

Sus pacientes valoran especialmente la calidad de sus consultas, sus recomendaciones terapéuticas prácticas y su trato cercano y empático. Habla español, francés y portugués, lo que le permite comunicarse de forma clara y eficaz con pacientes de diferentes nacionalidades.

Enfermedades y problemas de salud que trata la Dra. Cristina Andrada online

La Dra. Andrada ofrece consultas médicas online para una amplia variedad de problemas de salud frecuentes, entre ellos:

  • Fiebre, gripe, síntomas de COVID-19, dolor de garganta e infecciones respiratorias
  • Sinusitis, bronquitis, tos y alergias estacionales
  • Infecciones urinarias (ITU)
  • Migraña y cefaleas tensionales
  • Mareos y vértigo
  • Epilepsia y seguimiento de pacientes con crisis epilépticas
  • Trastornos del sueño, incluido el insomnio y las alteraciones del ritmo circadiano
  • Acidez, gastritis, diarrea y estreñimiento
  • Dolor de espalda, lesiones musculares y dolor articular
  • Infecciones cutáneas leves y reacciones alérgicas
  • Fatiga y evaluación médica general
  • Renovación de recetas para tratamientos crónicos cuando esté médicamente indicado
  • Consultas de seguimiento tras intervenciones quirúrgicas o tratamientos médicos previos
  • Asesoramiento en medicina del viajero y prevención de enfermedades
  • Interpretación de resultados de análisis clínicos e informes médicos

Si su estado de salud requiere una valoración presencial urgente o atención de emergencia, la Dra. Andrada le indicará cuál es el siguiente paso más adecuado.

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