Португалия продолжает привлекать экспатов, пенсионеров, digital nomads и путешественников благодаря мягкому климату, безопасности и относительно невысокой стоимости жизни. Но если вы планируете переезд или длительное пребывание, важно заранее понять, как работает система здравоохранения в Португалии.
Португальская система здравоохранения считается одной из лучших в Европе. Она включает государственный сектор — Serviço Nacional de Saúde (SNS) — и сеть частных медицинских учреждений, которая активно развивается. Знание разницы между государственной и частной медициной, порядка регистрации, требований к страховке и способов найти англоязычного или русскоязычного врача в Португалии поможет сэкономить время, деньги и избежать стресса.
Независимо от того, переезжаете ли вы в Португалию на постоянное место жительства, оформляете визу D7 или визу digital nomad, выходите на пенсию или приезжаете на несколько месяцев, важно заранее разобраться в вопросах медицинского обслуживания, экстренной помощи и доступности клиник и аптек по месту проживания.
Обзор системы здравоохранения в Португалии
Система здравоохранения в Португалии построена по смешанной модели и включает государственные (SNS) и частные медицинские учреждения. Государственная система Serviço Nacional de Saúde (SNS) финансируется в основном за счет налогов и предоставляет базовую медицинскую помощь для резидентов и легальных долгосрочных жителей страны.
Государственная медицина в Португалии покрывает первичную помощь, консультации у узких специалистов, лечение в больницах, ведение беременности, вакцинацию и частичную компенсацию стоимости рецептурных лекарств. Большинство услуг бесплатны или стоят недорого, однако в ряде случаев взимается небольшая плата (taxas moderadoras) — например, за прием у врача или анализы. Государственные больницы и центры здоровья работают по всей стране, но время ожидания приема может быть длительным, особенно в крупных городах, таких как Лиссабон и Порту.
В то же время в Португалии хорошо развита частная медицина — она востребована среди тех, кто хочет быстро попасть на прием, самостоятельно выбрать специалиста, получить доступ к врачам, говорящим по-английски, и пользоваться дополнительными услугами, такими как стоматология, физиотерапия и психологическая помощь. Многие экспаты и работающие иностранцы оформляют частную медицинскую страховку в Португалии, чтобы дополнять государственную систему или избежать длительного ожидания.
Обе системы — государственная и частная — опираются на квалифицированных специалистов и современные медицинские учреждения. Однако в государственных клиниках не гарантируется прием на английском, из-за чего многие иностранцы предпочитают частные клиники или пользуются медицинскими маркетплейсами, чтобы найти врача, говорящего на понятном языке.
Как получить доступ к государственной медицине в Португалии
Чтобы пользоваться системой государственной медицины в Португалии (Serviço Nacional de Saúde — SNS), необходимо получить Número de Utente — индивидуальный номер пользователя системы здравоохранения. Этот номер открывает доступ к государственным медицинским услугам и обязателен для всех, кто проживает в стране на законных основаниях — будь то экспаты, пенсионеры, студенты или digital nomads.
Для оформления Número de Utente нужно обратиться в ближайший центр здоровья (centro de saúde) и предоставить следующие документы:
- подтверждение адреса или справку о резиденции,
- паспорт или другой документ, удостоверяющий личность,
- NIF (налоговый номер),
- действующий вид на жительство или визу.
После регистрации вас прикрепят к врачу общей практики (médico de família) — именно он будет вести ваш медицинский профиль, направлять к специалистам, назначать анализы и выписывать рецепты.
Государственная медицина в Португалии не является полностью бесплатной — обычно взимается небольшая плата за консультации, анализы или прием в неотложке (в среднем от 4 до 10 евро). При этом для определенных категорий — детей, пожилых, беременных и малоимущих — медицинская помощь оказывается полностью бесплатно.
Важно учитывать языковой вопрос: большинство врачей и персонала в государственных учреждениях говорят только по-португальски. В крупных городах возможно частичное владение английским, но для комфортного общения лучше либо воспользоваться помощью переводчика, либо обратиться в частную клинику, где можно найти врача, говорящего на английском.
Частная медицина и медицинская страховка в Португалии
Частная медицина в Португалии особенно популярна среди экспатов, digital nomads и граждан стран вне ЕС. Она дает возможность быстро попасть на прием, самостоятельно выбрать специалиста и получить обслуживание на английском или другом понятном языке. Хотя государственная система SNS считается качественной, в ней часто бывают долгие очереди, а также отсутствует языковая поддержка для иностранных пациентов.
Частные клиники и госпитали в Португалии предлагают короткое время ожидания, прямой доступ к специалистам (без направления), широкий спектр услуг — от общей терапии до дерматологии, гинекологии, психологии, физиотерапии и стоматологии. Многие врачи в частных клиниках говорят по-английски, особенно в Лиссабоне, Порту и на юге страны (Алгарве).
Чтобы покрыть расходы на частную медицину, большинство пациентов оформляют частную медицинскую страховку в Португалии. Она покрывает консультации, диагностику, госпитализацию, плановые процедуры и, в некоторых случаях, международные поездки.
Такая страховка особенно необходима:
- при оформлении визы D7, digital nomad или студенческой визы,
- если у вас нет доступа к государственной медицине,
- если вы ищете врачей с поддержкой на английском языке.
Стоимость зависит от возраста, состояния здоровья и уровня покрытия, но базовые полисы начинаются от 30–60 евро в месяц.
При выборе страховки обращайте внимание на: - список клиник и госпиталей в сети,
- включенные услуги (анализы, диагностика, консультации),
- исключения и периоды ожидания,
- наличие поддержки на английском языке.
Если вы ищете врача, который консультирует на русском, английском, украинском или других языках, воспользуйтесь маркетплейсом Oladoctor. Он помогает быстро найти проверенного частного врача в Португалии для онлайн-консультации.
Экстренная медицинская помощь в Португалии
В случае серьезной угрозы жизни или здоровью в Португалии нужно звонить по единому номеру 112 — это бесплатно и доступно круглосуточно, даже с телефона без SIM-карты. Оператор направит скорую помощь, полицию или пожарных в зависимости от ситуации. В большинстве случаев диспетчеры говорят по-португальски и по-английски, особенно в крупных городах.
Экстренная медицинская помощь оказывается через государственную систему SNS и доступна как для резидентов, так и для туристов. Вас могут попросить предъявить европейскую медицинскую карту EHIC, полис страхования или оплатить услуги самостоятельно, если у вас нет покрытия.
Если речь идет о состоянии, угрожающем жизни — например, боль в груди, серьезная травма или затрудненное дыхание — пациента доставляют в ближайшее отделение неотложной помощи (urgência hospitalar).
При менее срочных симптомах, таких как высокая температура, инфекции или боль, можно обратиться в дежурный центр (centro de saúde com atendimento complementar) — такие учреждения работают в вечернее время и по выходным, особенно в крупных населенных пунктах.
Скорая помощь в Португалии хорошо оборудована, и бригады обучены оказывать необходимую помощь в дороге. Но важно помнить: вызов 112 должен использоваться только в действительно экстренных ситуациях. В противном случае возможны задержки или даже отказ в компенсации расходов от страховки.
Многие иностранцы и местные жители при несрочных, но неприятных симптомах — например, цистите, болях в животе, сыпи — предпочитают онлайн-консультации с врачами или обращение в частные клиники с неотложной помощью, где прием быстрее и часто возможна поддержка на английском языке.
Аптеки в Португалии: как это работает
Аптеки (farmácias) играют важную роль в системе здравоохранения Португалии. Их легко узнать по зеленому крестообразному знаку. Аптеки есть в каждом городе и большинстве небольших населенных пунктов. Как правило, они работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 13:00 и с 15:00 до 19:00. Некоторые открыты и в субботу. Также в каждом районе предусмотрен график дежурных аптек (farmácias de serviço), которые обеспечивают круглосуточный доступ к лекарствам.
Рецептурные лекарства в Португалии отпускаются только по назначению врача и приобретаются в аптеках. Если вы зарегистрированы в государственной системе SNS, стоимость многих препаратов частично или полностью компенсируется государством — это зависит от диагноза, социального статуса и категории лекарства.
В аптеках можно приобрести и безрецептурные препараты — от простуды, головной боли, аллергии, расстройств желудка и других распространенных симптомов. Однако антибиотики и сильнодействующие препараты без рецепта не продаются, даже если в вашей стране они доступны свободно.
Фармацевты в Португалии — это квалифицированные специалисты, которые могут проконсультировать при легких симптомах, например, при кожной сыпи, несильной боли, расстройствах пищеварения. Для многих — особенно туристов или новых жителей — аптека становится первой точкой контакта с системой здравоохранения.
Во многих городских аптеках персонал может общаться по-английски, но это не гарантировано повсеместно. Если вы живете вне туристической зоны, знание базовых фраз на португальском или переводчик в телефоне могут сильно помочь.
Как устроена медицина в Португалии: кратко о главном
Система здравоохранения в Португалии надежна и доступна как для резидентов, так и для туристов. Чтобы уверенно пользоваться медицинскими услугами, важно понимать ключевые моменты: как получить Número de Utente, как выбрать между государственной и частной медициной, куда обращаться в случае экстренной ситуации и как пользоваться местными аптеками.
Если вы планируете переезд, оформляете визу, выходите на пенсию или просто собираетесь пожить в Португалии — заранее позаботьтесь о медицинской страховке и разберитесь, какие учреждения и врачи доступны в вашем районе.
Для более быстрого доступа к врачам, выбора специалистов и консультаций на понятном языке многие иностранцы комбинируют государственное и частное обслуживание.
А если вам нужна быстрая онлайн-консультация с проверенным врачом, говорящим по-русски, английски или украински — воспользуйтесь маркетплейсом Oladoctor. Это удобно, понятно и без языкового барьера.
