
Szybki dostęp do lekarza, gdziekolwiek jesteś w Polsce.

Prosty proces – od wyboru lekarza do e-dokumentów w kilka kroków

Uwaga: Jeśli nie możesz uczestniczyć w wyznaczonym terminie, przełóż lub odwołaj wizytę z wyprzedzeniem. W nagłych przypadkach wezwij pogotowie ratunkowe.
Wybierz lekarzaDostępni specjaliści dla pacjentów mieszkających lub przebywających w Polsce. Wybierz lekarza, umów konsultację i uzyskaj potrzebną pomoc medyczną online.
Jak działają konsultacje poza NFZ – e-recepty, skierowania, ceny i zasady korzystania z prywatnych lekarzy online.
Prywatna opieka medyczna w Polsce różni się od usług w ramach NFZ przede wszystkim dostępnością i przejrzystością zasad. Pacjenci nie muszą czekać tygodniami na wizytę – konsultację można umówić w dogodnym terminie, a cena jest jasno określona z góry. Prywatny lekarz online to także szerszy zakres usług, który obejmuje zarówno szybkie porady, jak i długoterminowe wsparcie w leczeniu przewlekłych chorób.
Konsultacja online przebiega w kilku prostych krokach: pacjent wybiera lekarza, rezerwuje termin i łączy się z nim przez wideo. W trakcie wizyty lekarz przeprowadza wywiad, analizuje dokumentację medyczną i w razie potrzeby wystawia e-receptę, skierowanie lub zaświadczenie. Cała dokumentacja trafia bezpośrednio do konta pacjenta, co zapewnia wygodę i poufność.
Nie wszystkie sprawy zdrowotne można jednak załatwić zdalnie. Online da się bezpiecznie uzyskać porady dotyczące infekcji, alergii, chorób przewlekłych czy zdrowia psychicznego. Natomiast w przypadku objawów alarmowych, nagłych urazów, silnego bólu czy konieczności wykonania badań fizykalnych lekarz skieruje pacjenta na wizytę stacjonarną.
W prywatnej opiece lekarskiej dokumenty takie jak e-recepta, e-skierowanie czy L4 mogą być wystawione wyłącznie wtedy, gdy lekarz uzna to za uzasadnione medycznie. Decyzja zawsze zależy od oceny stanu zdrowia pacjenta i przedstawionej dokumentacji. Dzięki temu proces jest bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami.
Po zatwierdzeniu dokumenty trafiają do pacjenta w formie cyfrowej. E-recepta przekazywana jest w postaci 4-cyfrowego kodu SMS lub PDF dostępnego na koncie pacjenta i może być zrealizowana w każdej aptece w Polsce. E-skierowania działają na podobnej zasadzie – pacjent otrzymuje je w systemie, a wybrane placówki mogą je odczytać bezpośrednio. Zwolnienie lekarskie L4 przesyłane jest elektronicznie do ZUS przez system PUE, dzięki czemu pracodawca widzi je automatycznie, bez dodatkowych formalności ze strony pacjenta.
Warto pamiętać, że istnieją określone ograniczenia prawne. Nie każdy lek czy dokument może być wystawiony podczas konsultacji online – przykładem są niektóre leki silnie kontrolowane, terapie wymagające regularnych badań laboratoryjnych czy schorzenia, które muszą być monitorowane stacjonarnie. W takich przypadkach lekarz informuje pacjenta o konieczności wizyty osobistej, aby zapewnić bezpieczeństwo i zgodność z prawem.
Realizacja e-recepty w Polsce jest prosta – w każdej aptece wystarczy podać 4-cyfrowy kod recepty oraz swój numer PESEL lub inne dane identyfikacyjne. Dzięki temu farmaceuta ma dostęp do pełnej treści recepty i może wydać odpowiednie leki. Warto pamiętać, że każda e-recepta ma określony termin ważności, zależny od rodzaju leku (najczęściej 30 dni, a w przypadku niektórych terapii długoterminowych – nawet 365 dni).
Aby uniknąć problemów przy realizacji, dobrze jest wcześniej przygotować wszystkie istotne informacje: nazwy przyjmowanych leków, dawki, a także krótką historię dotychczasowej terapii. Ułatwia to farmaceucie weryfikację i pozwala uniknąć pomyłek przy wydawaniu leków zamiennych, które czasem mogą różnić się nazwą handlową.
Do najczęstszych błędów należy nieprawidłowe wpisanie kodu recepty, brak aktualnych danych identyfikacyjnych (np. PESEL) czy przekroczenie terminu ważności recepty. Zdarza się też, że pacjenci nie wiedzą, że część leków musi być wykupiona w całości w jednej aptece. Znajomość tych zasad i wcześniejsze przygotowanie pozwala sprawnie odebrać leki i uniknąć niepotrzebnych komplikacji.
W prywatnej opiece medycznej ceny konsultacji online zależą od specjalizacji lekarza oraz trybu wizyty (ekspresowa czy standardowa). Transparentna cena obejmuje całą usługę: wideokonsultację, dokumentację medyczną, a w razie wskazań także e-receptę czy e-skierowanie. Dzięki temu pacjent od początku wie, ile zapłaci, bez ryzyka dodatkowych czy ukrytych kosztów.
Na Oladoctor dostępne są jedne z najbardziej konkurencyjnych cen na rynku. Konsultacja z lekarzem rodzinnym (terapeutą) online kosztuje od 39 €, a szybkie usługi medyczne – takie jak przedłużenie recepty, leczenie zaburzeń erekcji, zapalenia pęcherza czy alergii – to tylko 19 €. To rozwiązanie szczególnie korzystne dla osób mieszkających w Polsce, które potrzebują szybkiej i wygodnej pomocy medycznej w przewidywalnej cenie.
Płatność odbywa się online, bezpiecznie i natychmiastowo. Każdy pacjent otrzymuje potwierdzenie oraz możliwość wystawienia faktury. W przypadku posiadania prywatnego ubezpieczenia zdrowotnego istnieje możliwość złożenia wniosku o zwrot kosztów, zależnie od warunków polisy (Oladoctor nie gwarantuje uznania takiego zwrotu).


















Dowiedz się, jak działa system opieki zdrowotnej w Europie. Artykuły o organizacji wizyt, dostępnych usługach i przydatnych informacjach dla mieszkańców i podróżnych.
Praktyczne informacje o e-wizytach, receptach i zasadach korzystania z prywatnych lekarzy online w Polsce.